В Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области обратилась местная жительница с иском к банку о взыскании денежных средств за неправомерный перевод. В обоснование иска истец указала, что в сентябре 2024 года неустановленное лицо умышлено, в целях хищения чужого имущества, похитило со счета её банковской карты путем перевода на неизвестные счета денежные средства в сумме 742800 руб. Злоумышленник позвонил ей по телефону, представился сотрудником поликлиники и попросил уточнить СНИЛС с целью оформления документов для прохождения ежегодной диспансеризации. Она предоставила номер СНИЛС. После разговора мобильный телефон перестал отключаться и завис. Никаких смс-сообщений с кодами и иными данными не приходило, звонков не поступало. Между тем, вместо значка «WhatsApp» появился значок «ФСБ», данные по переписке пропали. Истец сразу решила проверить наличие денежных средств и выяснила, что с банковской карты ответчиком были переведены без её ведома денежные средства. Денежные средства, зачисленные на счет другого банка, остались на счету. По мнению истца действия по списанию денежных средств произошли через сайт «Госуслуги», путем взлома после получения данных о СНИЛС. На звонок о приостановлении движения денежных средств сотрудники банка сообщили о невозможности, предложив заблокировать карту. В другом банке в связи с подозрительной активностью на счете банк приостановил операции по счету, в связи с чем денежные средства сохранились. По факту хищения денежных средств возбуждено уголовное дело. На требование о возмещении убытков банк ответил отказом. Истец считает, что банк обязательства по обеспечению надлежащего уровня надежности финансов не исполнил, и она как потребитель финансовых услуг понесла убытки, в связи с чем просит суд взыскать денежные средства в свою пользу в размере 742800 руб.  

Исковое заявления принято к производству, судебное заседание назначено на 28 января 2025 г.